近年来，电子商务行业发生了翻天覆地的变化，客户交付速度越来越快。亚马逊很早就率先为Prime会员提供了两天的送货服务，而COVID-19大流行只加快了对送货上门服务的需求。对于第三方物流供应商(3PLs)来说，这对履行和跟踪提出了一些独特的挑战。
许多物流经理现在正在寻找其他改进方法最后一英里的交付，即货物从配送中心转移到客户手中。物流循环的最后一段尤其重要，因为客户交付已经变得如此重要。在这篇文章中，我们将讨论影响“最后一英里”交付和跟踪的六个重要趋势。了解这些市场需求有助于为任何规模的车队选择技术和服务改进。
1.外包第三方交付
许多企业，尤其是在餐饮服务行业目前，该公司正与第三方物流和Doordash、GrubHub和Uber Eats等社交配送网络签订合同。这一举措使这些公司无需雇佣自己的快递员工，就可以改善其核心业务。电子商务企业也在大力推动，亚马逊帮助创建了一个巨大的第三方运营商网络为当地的交付。事实上，根据DCL目前，亚马逊是全球最大的第三方物流供应商。
对于一些车队经理来说，这意味着增加额外能力以支持当地需求的机会。在其他情况下，物流经理创建了混合网络，将内部车队和第三方运输结合起来。为了适当地管理交付在高度的透明度下，这些公司和他们的合作伙伴必须调整他们的电子跟踪系统．
2.优先当天送达
客户期望更快的交货时间，这在近期内不太可能改变。这一趋势对一些航空公司的“最后一英里”送达产生了巨大的影响，因为一些公司现在提供当日或次日送达服务。为了跟上竞争，其他公司也纷纷效仿，以保持他们的市场份额。这样的快速周转需要零售商、仓库和物流供应商之间的仔细协调。在供应链和物流过程中，从订单输入到交付的所有重要步骤都应该有跟踪数据。
3.实时完成交付数据
如今，许多消费者采用了更灵活的工作计划，并有独特的交付需求。由于COVID-19大流行，这种情况发生了变化，很难预测这些变化是否会持续下去。最后一英里的跟踪变得尤为重要，因为客户想知道他们的货物将在什么时候到达。这对于从承运商那里接收货物的仓库和履行中心也很重要。一个可靠的时间表是必要的，以确保工作过程和资源可以被有效地计划。狗万APP下载
4.没有联系送货
另一个主要趋势是无联络派递服务．这不仅有助于在大流行期间保护人们，而且也成为安全运送包裹的一种有效方式。这些服务通常需要电子邮递证明(e-POD)，以核实包裹是否已送达。运营商需要评估这些技术，并确保它们拥有正确的功能和移动连接，以实现这些验证。
5.智能技术
技术已经发展到可以为货物提供实时位置数据的地步。除了评级板和铭牌这可能需要车队车辆和零部件管理车队维护和确保法规合规，物流供应商现在使用GPS设备，射频识别标签，以及条形码标签提高他们对包裹的可追溯性。这有助于减少丢失货物的可能性，并允许公司使用高级分析来更好地理解他们的工作流程。不久，自动驾驶汽车、机器人和无人机等物联网设备可能能够在提供额外数据的同时完成最后一英里的交付。
6.Omnichannel实现
顾客可以在自己选择的地点方便地收到包裹。这导致了许多零售和电子商务公司创造了全渠道实现服务。一些示例包括店内取件、路边取件和其他地点，如亚马逊储物柜。这增加了与每个订单相关联的潜在交付地址的数量，需要一种更敏捷的交付方法。随着越来越多的城市物流中心的建立，使产品更接近消费者，这也为第三方物流供应商创造了一个极好的机会。狗万app怎么下载企业必须更加依赖其合作伙伴的支持和基础设施来完成这些订单。
的车队管理行业正在迅速适应这些新兴的消费者偏好，并利用新技术来提高满足度。为了保持竞争力，这些公司将需要与他们的供应链伙伴密切合作，调整跟踪技术和运输交接。随着客户越来越习惯于接收实时更新和更准确的交付时间，对最后一英里的跟踪将变得越来越有必要。
